电商销售怎么做(如何用电商销售货)

电商销售怎么做(如何用电商销售货)

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立欧企业管理咨询

电商话术技巧

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1、披荆斩棘，国际品牌卖家是如何谈跨境电商运营？?“转型&升级”，成为了近几年国内众多传统外贸工厂及企业最热门及最主流的趋势。但在转型浪潮下，不少问题也随之显露出来：传统外贸模式上与跨境电商的差异，转型后的企业一时难以适应；老板缺少互联网思维，将传统线下的商业逻辑直接运用到跨境电商运营之中；缺少专业的跨境电商人才，转型企业面临“用工荒”的窘境……“事实上，任何一种新模式在实施过程中……

电商话术技巧

1、如何通过激发客户的好奇心来提高成交率
人天生就是有好奇心的，这也是人促使人不断前进的动力。如果客户能对你感到好奇或者产生兴趣，其实对于销售而言就已经成功了一半了。如果说，自始至终，你都没有引起他们的一点好奇心，那么在整个销售流程中，将会寸步难行。换句话说，好奇心是建立信任的一个基础。通过这个基础，进而挖掘客户的需求，给出解决方案，这就可以促进客户的购买。
由此可知，销售人员在与客户够哦听交流的过程中，可以通过适当的语言暗示来勾起客户的好奇心，进而引发客户的兴趣，最终成交。
那么，应该如何引起客户的好奇心呢？这是困扰很多销售人员的地方，在这里，互帮互助销售培训总结出了集中简单方便的形式：
第一，向客户提出刺激性的问题。
人生来，就是会对未知的兴趣比较感兴趣的，这就为引发好奇心提供了一个良好的基础。如果一个比较好的问题，能够激发出客户的求知欲，进而询问下去，就达到了最一开始的目的。比如，上来可以问：“我能请教您一个问题吗？”这不仅激发了人们对问题的兴趣，还引出了为人师表的天性。大部分情况而言，客户都会很乐意的去回答。其实，在拜访客户时，除了想办法激起客户的好奇心之外，还可以通过一些列的提问，引导客户说出对我们有利的答案。
第二，利用群体趋同性。
人，都是由一种从众心理的。就是说，如果大部分的人在做一件事，只有那么一两个人与众不同，那么这少部分的人就会感觉不自在。并下意识的做出一些行为和决定，以让自己和其他人处于同一情况之中。比如，销售人员见客户时可以说“其实，张先生，我已经帮您的很多同行解决了你们这个行业的一个非常严峻的问题。”通过这么一句话，张先生的好奇心会被吊起来。并且下意识的会想知道是什么重要问题，是如何解决的。这种情况就成功的激起了客户的好奇心。
第三，不给客户提供全部信息
对于很多销售而言，他们花了大量的时间去满足客户的好奇心，而在激发客户好奇心上面却做得很少。从结果上来讲，很不尽人如意。这在一开始的定位上就是错误的。对这部分的销售而言，他们认为自己的的价值是为客户服务，客户有什么样的需求，就要去努力满足。并且在拜访客户中，不断地陈述一些公司的信息和产品，并且能给客户带去巨大的收益。
如果说把客户的好奇心都满足了，这必然需要提供大量的信息。一旦这些信息都给与了客户，客户自然就会减少了购买欲望。人是一种很奇怪的生物，你越是好奇，越会想去参与进去，所以，如果一开始方向就偏了，就更别说什么开单成交了。 转自（ h b h z c n . c o m ）
对于开单而言，一定要吊足客户的胃口。把主动权从客户的手里转变到自己手中，这才是正途。
转自: 互 帮 互 助 销 售 培 训