怎么举报电商平台(起诉电商平台流程)

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网购卖假货怎么投诉

拼多多为什么没人举报

网购卖假货怎么投诉

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1、法律分析:网站平台投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。消协投诉:与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

拼多多为什么没人举报

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1、比如说,消费者通过支付宝或者微信向拼多多付款,可以说明的是拼多多是支付宝的商户。而目前消费者的资金先进入拼多多账户后,再由平安银行根据拼多多的指令对平台旗下的商户进行资金结算。

2、而据有关人士透露,拼多多的做法不合乎国家规定。合规的资金流向应该是资金直接结算到电商平台的商户,平台不得截流或者二次结算。意味着只有电商平台拥有支付资质之后,通过自己的支付机构直接向旗下商户结算或者向其他机构开放商户,允许其他支付机构直接对平台商户接单。

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anleey
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