4s店的营销策略(4s店的营销策略有哪些)

4s店的营销策略

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等

它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点

它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的

4S营销策略1、从经营战略定位上考虑,汽车用品经销商要调整产品结构

随着4S店不断进入汽车用品行业,经销商的产品组合逐步做到“轻改装,重4S店”

2、打造专业服务,提升核心竞争力,在汽车用品行业里(特别是汽车电子),服务显得特别的重要,当然4S店的服务的重要性就更不用赘述了,汽车4S店因为点多面广,地处偏僻,而且不集中,许多厂家就是因为服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场,如果经销商有一批优秀 汽车4S店的团队为汽车4S店服务,做好售前、售中、售后服务,即可以让汽车4S店放心,也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判,为取得产品的代理打下良好的基础

4、从专业和定位上考虑,要把产品和渠道分离,4S店和零售改装店在一定的时期内是共存的,但因为档次和定位不一样,需求的产品也不一样,4S店需要中高端产品,有形象,有品牌,服务好的产品,而零售改装店需求价格便宜的产品,有效的把产品和渠道分离,可以使资源更集中、形象更宣明、人员更专业

为了更好的贯彻产品和渠道分离,降低运营成本的基础上,可以把经营4S店的产品用仓库和写字楼的方式,而零售改装则可以在汽车用品一条街设立批发店铺,就能把产品和渠道很好的分离,减少运营费用和管理成本,还能保证产品价格不混乱

5、车用品经销商经营的产品要做到“全而精”

“全”是指经销商不但要为4S店提供汽车影音、防盗、GPS、胎压检测仪、倒车雷达等汽车电子,而且还要提供美容护理、装饰改装、防爆膜等产品,总之买车之后要用的所有的东西,“精”是指4S店因为场地的原因,每一个品类一般只选择少量的品牌,会选择有比较优势、性价比高的产品

为了满足4S店的需求,汽车用品经销商要做到“全而精”的产品结构

6、为了做好4S店业务,汽车用品要成立4S店销售部,要培养一批强有力的营销业务人员,专门从事与4S店的各级人员进行沟通,将4S店与零售渠道放在同等重要的地位来抓

7、根据4S店发展的不同阶段的特点,采取相应的营销策略

如在4S店进入汽车用品初期,整车的利润还比较高,4S店一般把汽车用品作为赠品,那选择一些实用,实惠,档次不是很高的产品,肯定会得到4S店商家的认同,很好的切入4S店渠道

随着整车竞争的加大,利润越来越薄,这时4S店商家会把汽车用品作为一种利润源,汽车用品经销商在产品方面要选择和车型相匹配且具有个性化和品位的产品,这样才能得到车主的认可,4S店商家才有利润,对于这种情况,车主购买什么的汽车用品,购买什么品牌的产品,汽车销售顾问的推荐起到非常重要的作用,因此,在这种情况下,应采取一定的方式(如根据其销售的金额给予一定的奖励)鼓励整车销售顾问帮忙推荐经销商所经营的产品

4s店的营销策略有哪些

1 回归定位  站在公司整体层面,定位4S店的差异化,店的特色,给客户一个理由,让他们因为4S店而不是厂家的品牌来选择到你家购车,让他们知道你这里就是跟人家不一样。

2 回归规划  从年度、季度、月度都要有营销策略,这个策略一定是结合外部的变化,文化,社会热点,车型,客户群体的特征做的营销组合,而不是仅仅按照销售问题来定目标;市场运作应该60%的时间做规划,30%做执行,10%做评估,6-3-1法则是黄金法则,现在倒好,我们是0-10-0,不做规划,只做执行,从不真正的评估。

3 营销前置  敢于做整个公司的生意拓展,如果市场部能定位好客户群体,然后能迅速开发出高质量的潜在客户,你就能引导销售;如果市场部能准确定位维修车主维修需求,体验,期望和需求,能找到高质量的维修客户引流入场,你就能引导售后;如果你能准确定位精品附件金融保险衍生业务的客户的特征,知道他们的决策需求,你就能引导这一块的工作。如果你能带着客户玩,黏住客户,你就是公司所有生意开展的源头。

4 回归客户 必须做基本的客户研究。核心研究客户的需求,问题,期望,购买决策要素等内容,这些内容研究透了,你就是真正的做营销了。

5 回归人性 文学要看,历史要看,社会热点要知道,心理学要知道,人性的弱点要知道,人性的优点要知道,购买行为要知道,车辆、品牌历史都要知道,这是营销内容的源泉。否则,你永远没有创意,只能到处拷贝,或者直接用厂家的高大上的创意。

拓展资料:

4s店的营销策略有哪些方面

4S店是汽车行业中综合性服务和销售的代表,作为汽车销售的主要渠道之一,4S店的营销策略至关重要。4S店的营销策略主要从以下几个方面展开:

一、产品发布和推广

4S店需要及时发布车型信息,通过各种途径将新车型推广出去,包括在展厅、展会、汽车博览会、媒体报道等多个方面进行宣传推广。同时,4S店也需要进行定期的促销活动,如降价、礼品赠送、置换等,吸引消费者前来购买。

二、品牌营销

4S店的品牌营销是很重要的一环,要根据不同的品牌特色来制定相应的策略。比如,一些高端品牌会选择在高端商圈开设专卖店,以提高品牌价值;而一些实惠品牌则会选择在经济实惠的区域开设多家4S店,以吸引更多的顾客。

三、服务体验

服务体验是4S店的核心竞争力。4S店需要提供全方位的服务,包括售前、售中、售后服务等。在售前阶段,4S店需要提供贴心的咨询服务,帮助消费者选择适合自己的车型;在售中阶段,4S店需要提供各种方便快捷的购车服务,如金融服务、保险服务等;在售后阶段,4S店需要提供及时、快捷、专业的售后服务,让消费者感受到高质量的服务体验。

四、数字化营销

随着互联网时代的到来,数字化营销成为了4S店的一种重要的营销手段。4S店可以通过互联网平台发布车型信息,进行线上销售和促销活动,提高线上线下的互动效果,增强消费者的购车体验。

总之,4S店的营销策略需要从多个方面进行展开,通过多种营销手段,提升品牌价值和服务质量,吸引更多消费者前来购买。

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