医药电商怎么做(医药电商运营)

医药电商怎么做(医药电商运营)

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部门职责和岗位职责

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部门职责和岗位职责

1、岗位职责1)负责药品的在线销售工作，完成销售与毛利等任务指标；2)规划店铺引流方式,包括但不限于对品种的开拓.引入方面的洽谈；3)与品牌方进行沟通，包括但不限于经营策略，销售增长计划等；4)与营销团队协同，共同开拓产品在线销售的空间，扩展品类人群5)开展部分互联网医疗+医药模式的探索任职资格1)无经验也可,有上进心,；2)连锁药店或其他医药零售方面的经验优先；3)具备优秀的经营意识，逻辑能力与理解能力；4)责任心强，积极主动，承压能力强；5)具有较好的沟通能力与协调能力

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1、“你们想创办医药电商平台吗？”2013年底，在走访了20多家传统医药批发企业均以失败告终后，80后的曾宇拿着上百页的策划书，又找到了四川合纵医药有限公司的董事长李燕飞。他们的谈话只持续了半个小时，李燕飞就决定为这个项目拍板投钱了。

2、那时的四川少有医药电商，很多传统医药批发企业老板都对发展医药电子商务嗤之以鼻：“我卖药卖得好好的，也赚着钱，为什么要花几百万在这互联网上？”而不过一两年时间，在如今几乎所有传统医药企业都在争先恐后想插上火热的“互联网+”翅膀的时候，曾宇团队联合合纵医药创办的药易购，已经销售量破亿，拥有了上万家终端注册用户，和全国23个省份的客户发生着业务往来。

3、电商这个概念并不新鲜，但医药行业电商的发展却滞后于其他。“人们往往会不经意间把网络和缺乏监管、假货泛滥等词语联系起来。”曾宇说，不同于其他产品，药品非常特殊，加上网上售药的规范彼时并不完善，所以造成普遍误解，“所有的药品经营都是经过国家GSP规范，线上并不等于假药。”

4、在他看来，中国医药行业非常封闭。曾宇的第一次创业是想直接做第三方的医药B2B交易平台，但在试图引导传统医药人进驻电商平台上就屡屡受挫。此外，医药电商面临着政策困境：B2C限售处方药、医保和线上药品交易未挂钩等，所以医药电商发展始终不温不火。国内东部的华源医药、海虹医药、九州通、快易捷等分别于2000年初就开展了医药电商试点工作，而西部真正意义上的医药电商平台——拜欧，2012年才拿到《互联网药品交易服务许可证》。

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1、药企成为继大连锁酒店后的新一批医药电商试水者。这个新鲜而陌生的领域承载了各大药企的大健康产业梦想，但摒弃旧思维、量力而行、精准策略执行和落地的过程，远比想象困难得多。

2、“欢迎到火坑来！”不久前在一场“大健康产业的电商策略”论坛上，康爱多网上药店董事长王燕雄如此调侃诸多意图加入医药电商大军的企业。呆在火坑里的滋味自然不好受，尤其对习惯了“投入必然要有回报”这种传统工业思维的老板们来说，电商疯狂烧钱的速度难免让很多老板招架不住。也无怪乎不少企业浅尝辄止后匆忙退出。淘宝、京东等电商巨头入侵全民的日常生活后，电商渠道成本更低的概念一直被误读。互联网渠道的确可以节省房租成本，但电商的推广成本、接单成本、仓储成本、物流配送成本等累加起来，费用并不低。在医药电商浸淫多年的百济新特药网总经理夏语算过一笔账：基于100元的客单价，如果产品毛利率达不到20%就会越做越亏。与已经在电商领域摸爬滚打多年的连锁药店相比，大多数药企的电商业务还刚刚起步。不过，王燕雄观察到一个新现象：前两年大家都在讨论到底要不要做电商，现在大家讨论的是究竟该怎么做电商。众多药企关心的首要问题是要花多少钱做电商。以王燕雄的经验，如果企业没有网上药店交易的牌照，与第三方电商平台合作，50万元也可以做，“如果要做得很大，10亿元可能还不够。”王燕雄言下之意，企业要量力而行，有多大的资源和实力，就做多大的布局和规划。借力第三方电商平台，企业可以先做小成本的试水；而如果从一开始就谋划布局一个大的电商平台，就得做好打持久战的准备。从已经涉足或将要涉足电商的药企来看，他们几乎一致性地选择了大健康产品来打前站。一方面，大健康产品的毛利率要远高于药品，在整个电商都在要高毛利的情况下，这类产品较为合适；第二，电商也承载了这些药企的大健康产业梦想。但对于电商这个新业态，药企的老板普遍有一种恐惧心理，担心主要来自四方面：第一，工业企业做电商后，是否会对原有业务形成冲击？第二，人才从哪里来？药企做电商，更多需要的是复合型人才，一方面要熟悉药企本身的业务流程，另一方面要兼具互联网知识和思维。第三，投入和产出如何平衡？第四，很多厂家习惯了传统控制渠道的思维，就会质疑为何线上的产品销售渠道不能自己完全来掌控。所以，药企的电商操盘手得想办法消除老板的恐惧和疑虑。

3、打破旧思维以岭药业电子商务总监邵清正在做的一件事情是，将以岭的产品电商化。具体来说，就是将以岭的药品以及大健康产品通过网上药店等电商渠道进行销售，实现全网的铺货。既然老板对于投入产出有顾虑，就要先给点甜头。全网铺货完成后，在第三方平台设立自营店以产生销售额，短期内可以看到回报。可以肯定的是，至少在目前这个阶段，电商对药企原有业务并不会形成巨大的冲击，运用互联网的思维，线上会成为线下渠道的一个补充，线下的实体产品展示反过来也会增强线上消费者的信任度。正在申请网上药店交易牌照的以岭药业，下一步的计划是完善和优化以岭健康城官网，并借此实现对第三方平台和自身官网客户的“二次营销”，比如实现产品的循环销售，老产品带动新产品销售。在邵清看来，这其实是药企直接与消费者沟通互动的最佳方式，也是药企应该重点考虑和布局的内容。这也提醒各位做电商的药企，千万不要盲目陷入传统零售连锁药店做网上药店的思维模式中去。邵清认为，开办网上旗舰店并不适合于所有的工业企业，并且开办的难度也相当大，多数企业仍会以分销为主。邵清分析，适合建立网上旗舰店的企业应该具备以下特征：第一，企业的产品受众面要广；第二，必须是大品牌，企业的品牌或是产品品牌已经为消费者所熟知；第三，企业管理层要有足够的决心拥抱电商，并且能够正确看待电商这一业态；第四，企业战略层面有“大健康”战略计划，产品线上不能仅有药品。如果企业目前没有非药的产品，可以通过原有知名产品进行延伸，譬如东阿阿胶延伸出东阿阿胶糕，云南白药推出云南白药牙膏等。需要注意的是，企业管理层对电商的认知和态度至关重要。很多药企在电商领域或观望，或徘徊，或走走停停，皆是管理层的战略定位不清楚，或对这一业务模式仍有怀疑。康恩贝2009年启动电商业务后，中途暂停1年后再重启，就是因为高层对电商的前路看不清楚所导致。继去年12月投资500万元涉足医药电商后，以岭药业今年再投4500万元对全资子公司石家庄以岭健康城电子商务有限公司进行增资，增资后注册资本增加至5000万元。电商已经列为以岭药业的战略发展业务之一，这意味着公司高层已经接受和认可电商这一新业态，这是药企做电商能否成功的前提。与以岭药业类似，康美药业也将电商平台上升到战略规划层面。而电商思维与传统工业思维方式的差异也是康美药业信息总监兼信息管理中心总经理廖开际的一大困扰。“线上消费者的需求与线下是不一样的，比如产品的外包装设计、生产、采购等都必须重新架构。另外，传统企业审批流程缓慢，而互联网需要快速反应、快速决策。”廖开际表示，这些都是药企需要克服的难题。

新冠病毒新药

1、医药电商是药店圈最热的话题，其颠覆性、创新力令传统药店叹为观止，医药电商正在从以经营健康非药品为主的0时代跨越到以处方药为经营核心的0时代。也许是受政策利好的刺激，资本闻风而至，健一网、康爱多、七乐康、壹药网先后融资成功，有了资本助力的电商可以大胆玩。

2、移动互联网的核心方法论是：你要有用户思维，洞悉用户心理，能够专注在用户的一个痛点，针对性地打磨核心功能，通过最早的一批极品粉丝找到早期用户，通过他们的反馈不断改进产品，走精益路线，传播口碑效应，逐渐跨越用户的鸿沟，进入主流市场。

3、处方药网络营销，简单概括其链路就是：推广→引流→承接，即患者客户通过网络媒体，到门户或者垂直平台，做承接。具体来讲也可以分成获客到成交，中间再结合客户服务和会员管理。其中又主要涉及DTP和O2O。值得一提的是，如果网售处方药最终放开，那么对B2C来说将是巨大的利好，甚至可能会取代O2O。

4、过去以健康非药品为经营核心的医药电商定义为0，那么以处方药为经营核心的医药电商则定义为0。0的确很炫，尤其是嫁接了高大上的移动医疗后，资本方纷纷看好，用户看似需要，但真的是医药电商在新环境下的正途么？我们并不怀疑，但需要论证，当然最终能检验它的可能只有时间。