虾皮跨境电商是最近两年的热门,虾皮的买家主要集中在东南亚地区,刚入驻虾皮的卖家们可以获得平台扶持。虾皮上很多产品单价都非常的低,竞争比较大,想做好得下一番功夫。
3、独立站(shopify)
shopify独立站本身不提供流量,平台自身流量微乎其微,平台的卖家们根本就不会为站内流量而相互竞争。shopify平台只为卖家们提供店铺,卖家们仅需要按月支付店铺租金即可快速开店 。shopify独立站对于卖家一视同仁,不会因为你入驻时间较早给与你店铺极高的权重 。在shopify独立站中,并没有权重这么一说 ,商家想要获得流量,必须自己的推广引流 。主要引流渠道facebookAds、googleAds、Twitter、Instagram、youtube等等国外平台。
这里先大致介绍下平台,下面以虾皮为例详细讲解。(亚马逊不太适合新手,这里不做讲解)
虾皮(Shopee)
一、开店条件
营业执照,个体户营业执照和公司营业执照都有资格开店。
个体户营业执照:国内淘宝近3个月的流水,首站可申请台湾站点。
公司营业执照:亚马逊或者速卖通最近3个月流水,首站可申请马来站点。
注意:营业执照是有限公司的,首站可选站点多一个。不同的营业执照开的首站不同。这些对于流量没有任何影响。在首站经营一周之后,如果能稳定日出5单,就可以向客户经理申请开通其他站点。如果首站经营成功,那么再开第二个站点,有流量扶持。
三、店铺实操
1、虾皮店铺通过之后,第一时间上架产品,运费模板默认的就好,收款账户可以在需要提现的时候在设置也不晚。
2、结算货币为当前站点的币种,台湾就用新台币,符号和美金相似,千万别混淆了。
3、保证每天在流量高峰期上传新品,每上架日13条产品链接,每天坚持不懈,流量慢慢就增加(台湾站点上架可以用繁体中文,其余站点用英文,小语种站点平台会自动翻译成对应小语种)。
4、需要知道不同站点的流量高峰期:
台湾站: 20:00~24:00
马来站: 14:00~16:00
菲律宾站: 12:00~13:00
泰国站: 13:00~15:00
印尼站: 10:00~12:00
新加坡站: 20:00~24:00
越南站点: 10:00~12:00
四、运费成本
虾皮的国际运费,也就是指从虾皮中转仓发到客户手上的运费。虾皮平台,官方不鼓励包邮。国际运费是由我们卖家和买家共同承担的,卖家承担固定运费,这是不会因买家地区而改变的;而卖家承担的运费是根据他自身的地区而浮动的。
自己的成本,也就是商品采购成本+国内运费+代贴国际面单成本+国际运费(卖家的藏价)+平台收的6%的佣金(前3个月减免)+平台收的2%的手续费。基于自己的成本,在平台首页参考同行优秀店铺的商品定价,基本上就知道自己的利润有多少。
五、运营店铺
对于新手来说,店铺后台的营销工具已经足够。
1、 产品一上架,马上设置7天的限时折扣,这样方便后台数据后期的统计。有了折扣就好吸引客户,提高转化率。
2、 在店铺上够30个产品之后,把产品全部开通直通车,关键词选择长尾词,2~3个关键词即可,然后选择精准推广,把点击价格设置最低价,按菲律宾来算,最低出价就是0.5比索,折算成人民币大约是7分钱一个点击,24小时开启,投入产出比一般在1:5以上。在一周后,选出最热销的6个产品来做主推,再通过限时折扣降价。这里要特别注意,一定不是去调整产品原价,产品上完后,原价千万不要动了,一动就很容易触发平台的审核,可能会扣分),把价格调到自己能接受的最低价。
3、 把这6款热销品通过商品分类分成同一组,并且在分组排行中排第一位,以便客户进店第一时间看到。平台规定每次最多推广5个链接,在每天的流量高峰期把这6款产品中的5款做置顶推广,4个小时一轮回。老店铺的商品链接有稳定的出单的,就不需要置顶推广了,置顶推广只适用于新品的推广。最后,在这6款中,再选择4款,去商店装修页面,选择商品亮点模块,把这4款放在手机端商店的最顶端。
4、 设置店铺关注礼,跟国内差不多,什么满减之类的,这种关注礼只是针对新客户,只有客户关注了我们,又要满足了购买条件以上才能用。客户关注店铺之后,店铺只要上架了新品,就会收到提醒的。
5、 设置套餐优惠,吸引批发客户,店铺三分之一的利润都是来自批发,东南亚的国家的商贸很多都以小卖部为主,商品就是这些小卖部的店主采购的,小批量多批次。
6、 设置优惠券,优惠券的成效非常好,基本上1000人领券,就有近100人付款成功,在虾皮上是效果最快最明显的营销工具了。一般是以店铺的基础款来引流,这样提高店铺的人气。
六、代发发货
自发货:把商品打包好,贴好国际面单,也就是客户的地址,国际面单可以通过免费的软件,比如芒果店长打印出来,这样效率会高很多的,再用一个大箱子把所有的订单装在一起,通过国内的快递,比如顺丰、中通等寄到虾皮的中转仓就行(新店默认是深圳仓的),当然,国内快递这个费用是卖家自己负责的,我们也称之为头程。
代发货:虾皮店群的,不备货,一件代发,货源一般都是阿里巴巴、拼多多、淘宝等国内电商平台找的,这里就要引入代贴国际面单了,当客户在我们店铺下单后,我们就可以去相应的平台找到对应的产品,直接下单,地址填写我们之前联系好的代贴国际面单的货代,当这个货代收到你的商品后,会帮你打印出每个客户的地址(国际面单),打好包装贴好,最后会帮你送到虾皮的中转仓,这些货代一般都在中转仓的附近,当天送入仓的,具体操作流程对接货代后,一般会有一个软件对接的,这样操作起来就不会乱了,当然这种代贴国际面单的货代也是要收费的,目前市面上收费是3元左右一票吧,不同货代收费不一样的。记得没贴好国际面代的包裹,可不要直接发到虾皮中转仓哦,官方他们是不代贴面单的。
七、店铺售后
东南亚的大部分国家都流行货到付款,至少应该有80%的订单都是货到付款(马来站点除外,没有货到付款),拒收退款的风险很高,这种情况下,客户选择了申请退款,就赶紧同意退款,省的麻烦。根据经验,即使尝试在线留言给客户,对方也不会理你。新手一开始不要上价值高的产品,毕竟风险还是挺大的,一旦受损得不偿失。等自己熟悉开店运营的各个流程之后,有实力的发大件可以直接开通虾皮海外仓。
八、虾皮总结
1、 以量取胜,多开店,店群覆盖
2、 使用营销工具,吸引批发商,引导线下交易。
3、 产品可考虑DIY方向,减少竞争。
4、 运营店群,一人3店,专人负责。
5、 货源尽量选择在中转仓附近城市,便于发货。
6、 货源品类尽量统一,定位精准,规模化。
7、 店铺起飞,首月运营至关重要。
8、 虾皮店铺目前转让利润也很可观,仅供参考。
9、 虾皮代运营,尽量少碰或不碰。
10、 可考虑虾皮本土站方向。
九、虾皮优势
1、东南亚人口红利
东南亚现在有接近7.5亿的人口,并且人口在持续增长。人多意味着需求也大。
2、东南亚互联网用户增量
国内电商平台很明显越来越难做了,国内电商市场趋于饱和和完善,市场竞争激烈。但是东南亚则不同,由于他们的国情,互联网刚刚进入一个起步阶段,整个互联网市场处在一个持续猛增的状态,越来越多的人开始尝试网上购物,也越来越多人开始去尝试跨境电商。
东南亚人口很多,与中国相比,国力比较落后,生产力相较于中国而言是远远不足的。中国作为世界工厂,全世界都需要来中国进口货物,东南亚国家自然更是如此。很多东南亚的卖家依然是需要通过像一般贸易一般出口的形式来到我们大陆这边采购,然后再拿到线下去做分销。那么这样的一个成本,即便我们加上跨境电商的一个运费的话,也依然是有很大的一个价格优势以及产品丰富度的优势。
3、国内电商平台剑指东南亚
国内电商平台大佬现在都开始将矛头指向到了东南亚。东南亚地区其实是有很多的电商平台的,大大小小加起来有十几二十个平台不止,但是90%的业务是被三大电商巨头垄断了。这样我们一会儿提到的阿里巴巴现在已经全资控股早期最早的东南亚的第一大电商Lazada,包括shopee现在也是被腾讯入股了40%,成为了第一大股东。京东开设了京东泰国、京东印尼、京东马来、国内三大电商的巨鳄,同时将矛头指向了东亚,这样一块巨大的蛋糕一起去瓜分,这是很明显的一个信号。
东南亚跨境电商对于我们来说,完全是降维打击,国内随便一个电商公司的运营水平,都可以完爆他们,最大的竞争对手也是我们国内人。国内的商家在国内的竞争有多大,东南亚的市场就有多简单,正是经过国内电商运营的洗礼,各类运营手段用起来得心应手,国内的产品拍摄和修图能力、评价刷单的操控能力、广告投放能力和运营促销手段不是他们能比的,在一块从未开发的市场来说根本没对手。这些对东南亚商家来说都是新事物,对国内商家却是优势,唯一重要的是资质和货源。
大多数跨境电商平台对本土店都有基础的流量扶持,使用当地人的身份证开店,上传产品,流量会更大。
东南亚国家受中华文化影响,也可以去这些国家注册几家公司,将国内的货源拉过去,随便租几个廉价仓库,直接开卖。在虾皮上多开几个店铺,有基础流量的扶持,东南亚国家工资很低,招几个当地人做客服,主图、详情页、SEO、付费广告…全部照搬国内的玩法,垄断几个大类,就能爆赚。
这种玩法目前碍于疫情有点难操作,暂时没有爆发,但是前景可观,等到疫情结束就会迎来暴涨。
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