社群式互动营销
虽然大家都在谈论社群营销,但具体如何进行操作,如何做才能起到以小搏大的效果呢?对许多创业者来说还是一个模糊的概念。下面,我们就通过分享一些成功的社群营销案例,来共同学习如何进行社群营销。
罗辑思维
据说罗辑思维估值上亿,而其最大的价值,就是构建了一个顶级的微信社群。而罗辑思维是如何构建社群的呢?主要有三步:
一、选人。罗辑思维的用户主要是85后“爱读书的人”,这群人有共同的价值观、爱好,热爱知识类产品;视频是罗振宇建立社群的入口和名片。通过视频的大范围传播,持有与他相同价值观的人才能够在微信上聚集,参加各种互动;会员加入要交钱,分200元和1200元,确保会员能真正付出行动。
二、培养习惯。培养共同的习惯,可以进一步固化会员“自己人效应”。比如,罗辑思维固定每天早上大概6点20发送语音消息,培养用户阅读习惯。
三、加强线下互动。线下的互动更能激发人与人之间的联合,罗辑思维就曾举办过不少线下活动,比如“爱与抱抱”、“霸王餐”、众筹卖月饼、柳桃的推广等活动。借这些项目,社群里的人可以对外销售商品,从中得到回报。
有内容互动也有精神上的价值输出,最后还养成了用户的付费模式,逻辑思维将社群做得风生水起,可圈可点,为很多内容平台提供了很好的转型方向。
小米
小米的快速崛起,绝对离不开其社群营销。其在社群营销上的做法,主要包括:
其一,聚集粉丝。小米主要通过三个方式聚集粉丝:利用微博获取新用户;利用论坛维护用户活跃度;利用微信做客服。
其二,增强参与感。比如说,开发MIUI时,让米粉参与其中,提出建议和要求,由工程师改进。这极大地增强了用户的主人翁感。
其三,增加自我认同感。小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动,让用户固化“我是主角”的感受。
其四,全民客服。小米从领导到员工都是客服,都与粉丝持续对话,以时刻解决问题。
小米的模式并不能算完全意义上社群,但其早期用户深度参与互动,以及线下活动运营的方式,也可称得上初创建立社群模式的教科书。
星巴克
星巴克对社群营销的操作,可谓炉火纯青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平台上,都可以看到星巴克的踪影。星巴克的社群营销玩法包括:
一、借助Facebook和Twitter推广新产品。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡,而推出FacebookAPP,顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等。而在Twitter上,星巴克也展开了宣传,并通过文章引流。
二、运用贴合热点的广告和主题标签。如美国曾遭遇Nemo大风雪,星巴克当时在Twitter上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告;并且利用#Nemo和#blizzard等标签,贴合顾客的生活。
三、与Foursquare合作慈善活动。星巴克曾与Foursquare合作,推出抗艾滋慈善活动,顾客到星巴克消费,并在Foursquare上打卡,星巴克就会捐出1美元。
未来营销的趋势依然是社群营销,我们要认清这是一个信息过载、传播过度的时代,只有摒弃烦躁粗暴的营销模式,抓住社群本质内涵,才能把社群经济发挥到极致。
社群式互动营销案例
拼多多可以说是社群营销领域的领先者了,它利用微信社交渠道进行裂变营销,仅仅3年时间,就吸引了超3亿用户量,赴美上市后,估值300亿美元左右。现在各种家庭群内,都会发现拼多多的拼团广告。
案例二:桂林酒店
这个酒店老板就是通过收购二十多个当地的一些旧的民房,外观不变加固,然后内部做成了五星级酒店的标准,收费1500。远远高于桂林当地的一些五星级酒店,但他的节假日基本上都是爆满,平常也达到了50%入住率,生意非常好。他是怎么做到的。
拓展资料:
社群式互动营销案例分析
社群式互动营销案例分析
在当今的市场环境下,营销策略对企业的影响越来越大,而社群式互动营销则成为了越来越多企业的选择。社群式互动营销不仅可以提高品牌知名度,还可以促进用户参与度和忠诚度,从而带来更多的销售机会。下面,我们就来分析一下几个社群式互动营销案例。
1. 小米手机
小米手机在2018年推出了“小米超级玩家”计划,旨在为游戏玩家提供更好的游戏体验。该计划包括游戏社区、游戏竞技、游戏福利等多个板块,用户可以在社区中分享游戏心得、参与游戏竞技并获取奖励,还可以享受各种游戏福利。通过这个计划,小米手机成功吸引了大量游戏玩家加入社区,提高了用户的参与度和忠诚度。
2. 美图手机
美图手机在2019年推出了“美拍直播”功能,用户可以通过美拍直播分享自己的生活、展示自己的才艺,还可以与其他用户互动交流。美图手机还为用户提供了各种互动福利,如送礼品、抽奖等,吸引了大量用户参与。通过这个功能,美图手机成功提高了用户对品牌的好感度和忠诚度。
3. 微信公众号
微信公众号是目前最受欢迎的社群式互动营销平台之一。通过微信公众号,企业可以建立自己的粉丝群,与粉丝互动交流,发布企业动态、产品资讯等内容,还可以通过抽奖、送礼等方式促进用户参与。通过微信公众号,企业可以建立自己的品牌形象和用户群体,提高品牌知名度和销售机会。
总结
以上三个案例展示了社群式互动营销的重要性和优势。通过建立游戏社区、推出直播功能、建立微信公众号等方式,企业可以吸引更多用户参与,提高用户的忠诚度和好感度,从而促进销售增长。未来,社群式互动营销将成为企业营销策略的主流,企业需要不断创新和优化自己的社群营销方式,才能在市场竞争中立于不败之地。
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